阿里安全开放平台-阿里聚安全

请求地址：

环境	HTTP请求地址	HTTPS请求地址
正式环境	http://gw.api.taobao.com/router/rest	https://eco.taobao.com/router/rest

公共请求参数：

名称	类型	是否必须	描述
method	String	是	API接口名称。
app_key	String	是	TOP分配给应用的AppKey。
target_app_key	String	否	被调用的目标AppKey，仅当被调用的API为第三方ISV提供时有效。
sign_method	String	是	签名的摘要算法，可选值为：hmac，md5。
sign	String	是	API输入参数签名结果，签名算法介绍请点击这里。
session	String	否	用户登录授权成功后，TOP颁发给应用的授权信息，详细介绍请点击这里。当此API的标签上注明：“需要授权”，则此参数必传；“不需要授权”，则此参数不需要传；“可选授权”，则此参数为可选。
timestamp	String	是	时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss，时区为GMT+8，例如：2015-01-01 12:00:00。淘宝API服务端允许客户端请求最大时间误差为10分钟。
format	String	否	响应格式。默认为xml格式，可选值：xml，json。
v	String	是	API协议版本，可选值：2.0。
partner_id	String	否	合作伙伴身份标识。
simplify	Boolean	否	是否采用精简JSON返回格式，仅当format=json时有效，默认值为：false。

名称	类型	是否必须	示例值	更多限制	描述
param_page_help_req	PageHelpReq	可选			请求入参
└ con_title String 可选 "1" 帮助主题 └ help_type Number 可选 1 帮助类型 1：用户帮助 2：酒店帮助 └ limit Number 可选 10 默认分页条数 └ login_user_id String 可选 "1111" 登录用户TOKEN └ question_type Number 可选 1 帮助问题类型 └ records_filtered Number 可选 1 查询过滤 └ records_total Number 可选 10 总记录条数 └ start Number 可选 1 开始条数

名称	类型	示例值	描述
result	PageHelpRsPage	返回结果	返回结果
data PageHelpRs [] 数据列表数据列表 └ con_title String "主题1" 帮助主题 └ del_flag Number 1 删除标记 └ gmt_create String "2020-01-01 01:01:01" 创建时间 └ gmt_modified String "2020-01-01 01:01:01" 更新时间 └ help_type Number 1 帮助类型 └ id Number 1 主键ID └ operator String "张三" 操作人 └ question_type Number 2 问题类型 └ solution String "解决方法是...." 解决方案 └ fh_code String "111" 返回code └ fh_msg String "success" 返回信息 └ fh_success Boolean true 是否成功 └ limit Number 10 限制条数 └ records_filtered Number 20 过滤条数 └ records_total Number 100 总条数 └ start Number 1 起始条数

JAVA
.NET
PHP
CURL
Python
C/C++
NodeJS

TaobaoClient client = new DefaultTaobaoClient(url, appkey, secret);
AlitripFuturehotelHelpQuerylistRequest req = new AlitripFuturehotelHelpQuerylistRequest();
AlitripFuturehotelHelpQuerylistRequest.PageHelpReq obj1 = new AlitripFuturehotelHelpQuerylistRequest.PageHelpReq();
obj1.setConTitle("\"1\"");
obj1.setHelpType(1L);
obj1.setLimit(10L);
obj1.setLoginUserId("\"1111\"");
obj1.setQuestionType(1L);
obj1.setRecordsFiltered(1L);
obj1.setRecordsTotal(10L);
obj1.setStart(1L);
req.setParamPageHelpReq(obj1);
AlitripFuturehotelHelpQuerylistResponse rsp = client.execute(req);
System.out.println(rsp.getBody());

ITopClient client = new DefaultTopClient(url, appkey, secret);
AlitripFuturehotelHelpQuerylistRequest req = new AlitripFuturehotelHelpQuerylistRequest();
AlitripFuturehotelHelpQuerylistRequest.PageHelpReqDomain obj1 = new AlitripFuturehotelHelpQuerylistRequest.PageHelpReqDomain();
obj1.ConTitle = "\"1\"";
obj1.HelpType = 1L;
obj1.Limit = 10L;
obj1.LoginUserId = "\"1111\"";
obj1.QuestionType = 1L;
obj1.RecordsFiltered = 1L;
obj1.RecordsTotal = 10L;
obj1.Start = 1L;
req.ParamPageHelpReq_ = obj1;
AlitripFuturehotelHelpQuerylistResponse rsp = client.Execute(req);
Console.WriteLine(rsp.Body);

$c = new TopClient;
$c->appkey = $appkey;
$c->secretKey = $secret;
$req = new AlitripFuturehotelHelpQuerylistRequest;
$param_page_help_req = new PageHelpReq;
$param_page_help_req->con_title="\"1\"";
$param_page_help_req->help_type="1";
$param_page_help_req->limit="10";
$param_page_help_req->login_user_id="\"1111\"";
$param_page_help_req->question_type="1";
$param_page_help_req->records_filtered="1";
$param_page_help_req->records_total="10";
$param_page_help_req->start="1";
$req->setParamPageHelpReq(json_encode($param_page_help_req));
$resp = $c->execute($req);

curl -X POST 'http://gw.api.taobao.com/router/rest' \
-H 'Content-Type:application/x-www-form-urlencoded;charset=utf-8' \
-d 'app_key=12129701' \
-d 'format=json' \
-d 'method=alitrip.futurehotel.help.querylist' \
-d 'partner_id=apidoc' \
-d 'sign=2E4ABCA08CEC588F783B248361C10DD2' \
-d 'sign_method=hmac' \
-d 'timestamp=2025-07-09+04%3A38%3A59' \
-d 'v=2.0' \
-d 'param_page_help_req=null'

# -*- coding: utf-8 -*-
import top.api

req=top.api.AlitripFuturehotelHelpQuerylistRequest(url,port)
req.set_app_info(top.appinfo(appkey,secret))

req.param_page_help_req=""
try:
	resp= req.getResponse()
	print(resp)
except Exception,e:
	print(e)

pTopRequest pRequest = alloc_top_request();
pTopResponse pResponse = NULL;
pTaobaoClient pClient = alloc_taobao_client(url, appkey, appsecret);
set_api_name(pRequest,"alitrip.futurehotel.help.querylist");
add_param(pRequest,"param_page_help_req","数据结构JSON示例");
pResponse = top_execute(pClient,pRequest,NULL);
printf("ret code:%d\n",pResponse->code);
if(pResponse->code == 0){
	pTopResponseIterator ite = init_response_iterator(pResponse);
	pResultItem pResultItem = alloc_result_item();
	while(parseNext(ite, pResultItem) == 0){
		printf("%s:%s\n",pResultItem->key,pResultItem->value);
	}
	destroy_response_iterator(ite);
	destroy_result_item(pResultItem);
}
destroy_top_request(pRequest);
destroy_top_response(pResponse);
destroy_taobao_client(pClient);

TopClient = require('./topClient').TopClient;
var client = new TopClient({
	'appkey': 'appkey',
	'appsecret': 'secret',
	'REST_URL': 'http://gw.api.taobao.com/router/rest'
});

client.execute('alitrip.futurehotel.help.querylist', {
	'param_page_help_req':'数据结构JSON示例'
}, function(error, response) {
	if (!error) console.log(response);
	else console.log(error);
})

XML示例
JSON示例

<alitrip_futurehotel_help_querylist_response>
    <result>
        <data>
            <page_help_rs>
                <con_title>&quot;主题1&quot;</con_title>
                <del_flag>1</del_flag>
                <gmt_create>&quot;2020-01-01 01:01:01&quot;</gmt_create>
                <gmt_modified>&quot;2020-01-01 01:01:01&quot;</gmt_modified>
                <help_type>1</help_type>
                <id>1</id>
                <operator>&quot;张三&quot;</operator>
                <question_type>2</question_type>
                <solution>&quot;解决方法是....&quot;</solution>
            </page_help_rs>
        </data>
        <fh_code>&quot;111&quot;</fh_code>
        <fh_msg>&quot;success&quot;</fh_msg>
        <fh_success>true</fh_success>
        <limit>10</limit>
        <records_filtered>20</records_filtered>
        <records_total>100</records_total>
        <start>1</start>
    </result>
</alitrip_futurehotel_help_querylist_response>

{
    "alitrip_futurehotel_help_querylist_response":{
        "result":{
            "data":{
                "page_help_rs":[
                    {
                        "con_title":"\"主题1\"",
                        "del_flag":1,
                        "gmt_create":"\"2020-01-01 01:01:01\"",
                        "gmt_modified":"\"2020-01-01 01:01:01\"",
                        "help_type":1,
                        "id":1,
                        "operator":"\"张三\"",
                        "question_type":2,
                        "solution":"\"解决方法是....\""
                    }
                ]
            },
            "fh_code":"\"111\"",
            "fh_msg":"\"success\"",
            "fh_success":true,
            "limit":10,
            "records_filtered":20,
            "records_total":100,
            "start":1
        }
    }
}

XML示例
JSON示例

<error_response>
    <code>50</code>
    <msg>Remote service error</msg>
    <sub_code>isv.invalid-parameter</sub_code>
    <sub_msg>非法参数</sub_msg>
</error_response>

{
	"error_response":{
		"msg":"Remote service error",
		"code":50,
		"sub_msg":"非法参数",
		"sub_code":"isv.invalid-parameter"
	}
}

错误码	错误描述	解决方案

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alitrip.futurehotel.help.querylist (帮助中心通用列表)

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