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SQL Server 或 IIS 重启提示服务没有及时响应启动或控制请求

更新时间：访问次数：1872

本文描述了如何解决 Windows 实例无法启动停止状态下的 IIS、SQL Server 或者 FTP 服务的情况。

现象描述

安装了微软在 2018 年 7 月 10 日发布的月度质量和安全更新后，无法启动停止状态下的IIS、SQL Server 或者 FTP 服务。在尝试使用命令行 CLI 操作对应服务时，提示 服务没有及时响应启动或控制请求。（2147943453,8007041d）。以下为报错示例：

 
 
  
  C:\Users\Administrator>IISRESET /STOP
  
  
  
  正在尝试停止...
  
  Internet 服务已成功停止
  
  
  
  C:\Users\Administrator>IISRESET /START
  
  
  
  正在尝试启动...
  
  尝试启动失败。
  
  服务没有及时相应启动或控制请求。（2147943453,8007041d）

原因分析

在 Windows 实例中停止 IIS、SQL Server 或者 FTP 服务后，服务的正常状态应该为 已停止，当服务状态一直处于停止状态时，视为异常现象。处于停止状态的服务无法启动或者停止。

解决方法

根据您的实例操作系统版本，下载并安装以下微软官方发布的独立安全更新，然后在 ECS 控制台上（重启实例）或通过 API（RebootInstance）重新启动实例：

实例操作系统	公告地址	安全补丁下载地址
Windows Server 2008 R2	公告地址	windows6.1-kb4345459-x64
Windows Server 2012 R2	公告地址	windows8.1-kb4345424-x64

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