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代运营服务商

更新时间:2023/04/14 访问次数:2933636

一、标签介绍


服务商后台系统的主要申请对象为做代运营且代运营公司开发了ERP/CRM软件的服务市场四星级代运营服务商,且该软件仅给自己代理的天猫店铺使用(代理的集市淘宝店铺暂不支持)。


二、接入条件


1. 享有该服务需具备如下资质:已入驻成为天猫代运营服务商。

判断是否为天猫代运营服务商:点此判断>> 服务商资质列表中,查看自己的资质是否为天猫代运营四星级服务商

若还不是天猫代运营服务商,点此申请>>;


2. 享有该服务的前提为

1)自己研发的系统,用于获取自己服务的店铺数据。

2)要开通API权限的天猫店铺(个人淘宝店铺不开放API申请权限),需要在系统中上传服务关系(合同)。

若不符合以上两点,请不要进行以下操作。


三、接入流程


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1. 提交授权证明


请发送邮件至partner@tmall.com,邮件格式如下:

邮件标题:申请代运营服务商后台系统

邮件内容:

1)服务商公司全称;

2)服务商淘宝账号;

3)申请开通API权限的天猫店铺ID;

4)联系旺旺;

5)联系电话;

6)请将品牌商授权证明函作为附件进行发送,需要品牌商填写完信息,并且盖章后再进行发送。


2. 小二审核


小二会审核您的授权证明是否属实。


3. 创建应用


1)建应用具体的步骤可以参考新手接入指南

2)选择图标,LOGO可以展示你的功能或是你的品牌,请参考应用UI设计规范

3)登入授权,请参考用户授权文档


4. 开发测试


沙箱环境后期不再维护,测试请在正式环境进行,测试应用请不要发布。


5. 发布审核


已在审核中的应用如果想要修改,您需要先点击撤消。

查找已发布审核的应用需要在【控制台 - 服务管理 - 服务列表】中查看;

注:小部分人使用和修改用户范围参考【多店铺管理】。


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6. 审核结果


审核结果以邮箱、旺旺系统提示消息推送到开发者;

若审核通过:则应用发布至服务市场

若审核不通过:则可以选择修改服务,并重新发布。

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附1:授权用户数限制

审核小二会在应用审核通过后,对您的店铺授权用户数做限制(允许订购的用户),其具体应用的授权用户数=已上传服务关系&授权证明的天猫店铺数。


附2:用户订购软件

1)获取订购链接

返回【淘宝开放平台 -> 运营 -> 服务管理 -> 服务列表】页面,可以点击推广地址复制对应的链接地址给到需要订购的商家。


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2)使用软件的用户订购软件

用户通过链接地址,点击页面的“立即订购“。


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3)订单管理

当用户订购后,服务商登陆淘宝开发平台:淘宝开放平台 -> 运营 -> 交易管理 -> 订购记录。

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注意点:

登录验证授权方式必须为OAuth2.0。

OAuth2.0授权方式链接详见:用户授权说明


FAQ

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