工作表超时未处理提醒

更新时间：2025/06/17 访问次数：30

实现思路：当工作表新增记录时，往后延迟一定时间后，重新判断工作表的审核状态，如果还是【待处理】或【审核中】就触发提醒。

1. 配置自动化流程

左边菜单栏选择流程管理，进入后点击新建流程

进入页面选择【工作表新增时发送钉钉提醒】，点击【新建任务】

任务名称可以设置为：工作表超时未处理提醒

进入流程搭建页面后，选择第一个节点【服务登记】，右边选择想要通知的服务登记表，这里以【商品退差价】为例，选择好之后点击右下角的【保存节点】

点击如图的【+】号，并选择【执行延迟】

配置【延时节点】，如图所示代表：当工作表新增记录时往后延时12个小时，商家可以依据自身需求设置延时时间。

在【延时节点】后面，点击如图【+】号，选择【条件判断】

点击左边的逻辑分支，判断12个小时后的审核状态是否等于【待审核】或【审核中】，如果是的话后面就进行提醒。配置好逻辑分支后，记得点击右下角的【保存节点】，使节点生效。

可以选择将下方的【钉钉机器人】节点拖拽到箭头位置。

或者点击上图箭头所指的【+】号手动添加【钉钉机器人】节点

点击【钉钉机器人】节点开始进行配置。配置详情可以参考教程：https://qnauto.yuque.com/org-wiki-qnauto-fm5xki/course/nctng8v5m1drq6h6

配置的消息内容可以参考下图，商家可以按照自己的需求配置消息内容。

最后保存【钉钉机器人节点】，并点击右上角的【保存并启动】流程。

这个流程搭建完成后，当有服务登记工作表超过指定时间仍然【未审核】或还是【审核中】就会触发提醒。

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