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智能应用
商品退差自动同步小额打款
更新时间：2025/06/17
访问次数：42
1. 开启相关功能
应用访问链接： https://zs.taobao.com/smart/app/index.html?solutionId=196
进入首页后往下滑，需要按照如图示例开启【商品退差价】以及【千牛小额打款】
确认开启后左边会出现这两个场景
2. 配置自动化流程
左边菜单栏选择流程管理，进入后点击新建流程
进入页面选择【工作表新增时发送钉钉提醒】，点击【新建任务】
任务名称可以设置为：商品退差同步小额打款
进入流程搭建页面后，选择第一个节点【服务登记】，右边选择服务登记表【商品退差价】，选择好之后点击右下角的【保存节点】
点击删除【钉钉机器人】节点
删除【钉钉机器人】节点后，点击如图【+】号，
点击插入应用
选择服务登记节点
执行动作选择【新增工作表单条记录】
配置参数选择【千牛小额打款】这个工作表
填写新纪录字段，工单编号按照如图选择。
订单号按照如图选择
预期打款金额按照如图选择，代表【小额打款】时预期打款金额为买家在【商品退差价】登记的退差价金额。
淘宝帐号按照如图选择
需求描述后面的表单内容，商家可以跟进自己的需求进行配置。
实际打款金额（系统）以及打款记录（系统），当打款完成后系统会自动同步数据，商家无需填写。
最后点击保存节点即可。
最后点击保存并启动。
这个流程搭建完成后，当买家进行【商品退差价】登记后，就会在【千牛小额打款】这个表自动同步相关的数据。客服就能在客服面板快速审核并进行小额打款操作。
客服面板【商品退差价】新增了一条记录时，【千牛小额打款】也能同步数据，客服就能快速进行打款操作。