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淘宝、天猫品牌与商家自研系统对接商品、订单、会员管理及物流发货等场景,并支持商家独立研发自有小程序,对接店铺首页、品牌专区等场景。
2024.7.31截止统计,目前开放招商的类目及入驻要求说明如下:
一级类目 |
叶子类目 |
类目说明 |
研发方式 |
开放状态 |
入驻入口 |
入驻指南 |
商品导购 |
推荐导购 |
提供商品搭配推荐、商品组合下单相关模板应用,助力商家提升客单价; |
自研小程序 |
开放 |
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商品导购 |
单品表达 |
通过借助3D/VR等技术手段,依托Livecard形态增量商品表达 |
自研小程序 |
开放 |
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商品导购 |
交易创新 |
基于消费者购物诉求和潮流,提供不同行业特性下的个性定制、盲盒、拼团、尖货等交易玩法 |
自研小程序 |
开放 |
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商品导购 |
装修模块 |
基于Livecard形态的店铺多人多面装修模块 |
自研小程序 |
开放 |
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用户运营 |
游戏化互动 |
注重消费者深度互动体验,结合游戏化机制和玩法,满足商家提升消费者粘性等经营诉求 |
自研小程序 |
开放 |
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用户运营 |
品牌营销 |
围绕品牌节点大事件,支持品牌定制创意营销玩法,该类目只面向品牌方案通过平台审核的店铺2楼小部件(或小部件+小程序) |
自研小程序 |
开放 |
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用户运营 |
会员全案 |
基于会员拉新、回访、会员服务等诉求,提供商家开展会员运营相关模板应用,帮助商家提升整体会员ARPU值 |
自研小程序 |
开放 |
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用户运营 |
权益活动 |
供商家线上开展抽奖、签到等多种互动相关模板应用,支持商家多种权益类型接入 |
自研小程序 |
开放 |
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用户运营 |
售后服务 |
提供商家线上基础售后服务相关模板应用,包括但不限于货品退补换、维修保养等,助力商家提升服务能力,提高服务满意度 |
自研小程序 |
开放 |
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用户运营 |
通信服务 |
用于通信行业运营商自研,包括但不限于账单查询、套餐升级、充值等通信服务 |
自研小程序 |
开放 |
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用户运营 |
品牌服务 |
通过商家自研,提供综合服务内容,包括但不限于售前售中售后服务、线上线下履约服务等,提升服务能力仅供品牌自研开发消费服务类应用 |
自研小程序 |
开放 |
自研商家后台系统研发方式分为千牛商家应用和一站式电商后台两种,您可以根据您的业务方向进行选择。
千牛商家后台 |
一站式电商后台 |
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研发方式介绍 |
基于千牛商家应用开放框架与接口,进行应用开发,开发完成后,商家将可在千牛发现、使用应用。 |
基于开放API业务能力,进行应用系统搭建,开发完成后,商家可在您搭建的独立站点使用应用。 |
支持研发工具类型 |
客服面板插件 |
采购、销售、售后、财务、客户关系运营等一站式电商解决方案。 |
2024.7.31截止统计,目前开放招商的类目及入驻要求说明如下:
一级类目 |
叶子类目 |
类目说明 |
研发方式 |
开放状态 |
入驻入口 |
入驻指南 |
客服接待 |
客服面板插件(商家自研) |
商家自研客服接待插件 |
千牛商家应用 |
开放 |
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天猫商家自研发 |
自研OMS |
商家自研发软件进行商品、交易、物流等电商管理的接入入口 |
一站式电商后台 |
开放 |
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天猫商家自研发 |
基于全渠道会员打通开放的权限能力实现线上线下会员注册、会员绑定、积分兑换等业务流程管理 |
一站式电商后台 |
开放 |
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天猫商家自研发 |
商家自研CRM |
商家自研发软件CRM系统接入入口 |
一站式电商后台 |
开放 |
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国际商家自研 |
国际商家后台系统 |
天猫国际商家自研发(或定制开发)软件进行商品、交易、物流等电商管理的接入入口 |
一站式电商后台 |
开放 |
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天猫商家自研发 |
电子凭证码商 |
淘宝平台为有需要线下消费(O2O)的交易商家提供统一的凭证发送和核销服务;码商可以通过入驻淘宝码商平台,为淘宝商家提供底层的凭证发送和核销服务;同时只有入驻的码商在淘宝平台商家发布商品时,会把码商信息展示给商家选择合作使用,简化码商与淘宝卖家的合作流程,降低淘宝卖家使用电子交易凭证的门槛,提升电子交易凭证整体使用量 |
一站式电商后台 |
开放 |