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智能应用
礼品定制
更新时间：2024/11/15
访问次数：1965
一、功能介绍
可视化定制礼品的搭建工具。支持商家通过组件化的小程序模块，配置简单的礼赠定制场景。
二、商家操作
1、应用开通(当前仅对部分商家开放)
千牛智能应用
安装路径：应用->智能应用->快搭建->礼品定制->安装
2、配置应用
在【创建页面】，可以根据模板新建页面，目前拥有"购后礼品卡定制"和"购后来图定制"模板。"购后来图定制"模板目前只对少部分商家开放，如您需要使用或者有更多模板需求，可以加入官方钉钉群与小二沟通。
"基础配置"，可以开启或关闭定制信息到订单备注的同步，开启后消费者的定制内容将会同步到订单备注，如定制内容较长，订单备注会展示"【定制内容过长，请到礼品卡定制应用查看】"。
3、搭建定制页面
在上一步骤"购后礼品卡定制"中点击"从模板新建"后，进入到礼品卡定制搭建页。
- 定制时效：设置定制时效，在超过定制时效后，消费者无法提交定制信息
- 卡片配置：
- 卡片名称：可与实物卡片对应
- 卡片图片：从图片空间上传
- 内容展示区域：可配置内容定制区域的左边距、上边距、高宽，以及字体的颜色、字号、字距、行高等。
- 新增卡片：支持在一个页面内配置多张卡片，消费者可选用其中一张卡片进行定制
- 提示文字：消费者端留言框的提示语
- 预览：商家在配置好卡片后，可在以下位置输入内容，查看消费者定制内容时候的效果
点击保存后，进入到【页面管理】
购后来图定制页面的搭建也类似
4、商品绑定
页面创建完成后，还需要绑定商品，一个商品只能与一个页面进行绑定，至此配置完成。
5、消费者定制卡片
消费者付款成功后，若订单中包含与页面绑定的商品，在付款后10分钟内，收到消息卡片提醒，点击可打开卡片定制小程序
6、订单管理
消费者提交定制信息后，可在订单管理查看、导出定制信息。
请注意：消费者是在商品维度去定制卡片的，举个例子，如果消费者在一笔订单下购买了两个不同的商品，并且分别提交了定制信息，那么这笔订单就会存在两条定制记录。这种情况就需要商家通过订单号搜索其内包含的商品定制信息，在导出Excel时，也要注意根据主订单号做分组。
三、应用投放
除了付款后的消息卡片提醒，商家也可主动投放卡片定制小程序。
获取任意页面的投放链接，即可装修到店铺或者配置店小蜜自动回复，请参考投放文档。
四、商家案例
消费者付款成功后可填写卡片定制信息。
五、帮助与支持
如有疑问，请加官方钉钉群咨询