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智能应用
搭配助手商家操作手册
更新时间：2023/02/24
访问次数：9034
一、功能介绍
消费者痛点：
1.商品参数专业性强，购买门槛高
2.消费者购物时犹豫，不知如何挑选匹配自身需求的商品
3.客服短期内无法根据消费者需求精准推荐商品
4.商详、店铺等私域无法快速对接消费者个性化搭配需求
产品介绍：
为此我们推出了搭配助手小程序，为消费者打造沉浸式购物体验，支持一键收藏、加购、分享与下单，缩短购物链路，引导消费者下单关联商品，促转化提客单。
我们针对这个搭配场景，给商家提供了个性化的小程序搭建平台，商家只需要创建搭配助手官方模版，通过官方提供的通用组件和页面规则，商家就可以快速构建适合自身店铺的搭配小程序。
二、功能价值
1.为消费者提供丰富多彩的搭配佳品
2.在店铺、详情等商家私域，全天24小时在线服务消费者，快速无缝对接消费者购买咨询需求
3.降低客服售前咨询压力
4.消费者决策链路数据可视，消费者资产可沉淀
三、应用场景
1.店铺渠道：在店铺首页、店铺分类页进行装修，消费者浏览时点击进入小程序进行选购
2.客服渠道：客服聊天窗口自助发送小程序链接，或者是装修在客服浮窗让消费者点击进入小程序进行选购
四、商家操作
1、访问选购助手小程序
先从服务市场订购搭配助手_导购神器（官方应用，免费订购），然后从PC千牛 -- 我的应用中访问 ，或者服务市场我订购的应用中访问。
2、配置应用
目前平台支持图文商品搭配/测款模板和组合购搭配模板，模板中包含文字组件，图片组件和视频组件，商家点击“从模板新建”进行应用创建。
3、配置页面基础信息
切换到页面列表tab，选择刚刚创建的页面-编辑页面。
4、编辑问题选项页面
4.1：图文商品搭配/测款模板编辑
选中标题栏，对标题进行编辑。
选中商品栏，绑定相关商品。可以绑定多个商品进行搭配。
选中文本栏，填写相关文本介绍。文案可以对商品的组合进行一些介绍。
选中图片栏，添加相关图片，可选择图片展示类型，添加更多图片，调换图片位置，根据商家需求点击或拖拽组件添加更多图片栏。
选中视频栏，上传相关视频。
配置完成后点击保存，就完成了整个应用的配置。
4.2：组合购搭配模板编辑
选中商品栏，绑定相关商品。可以绑定多个商品进行组合。
选中头图组件，添加相关图片。
配置页面信息。
五、投放
获取投放链接，投放链接获取后，即可装修到店铺。
获取链接后投放，对外透出，请参考投放文档
六、帮助与支持
如有疑问，请加官方钉钉群咨询
