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淘宝购物小程序是帮助消费者进行购物决策,拓展购物体验,有乐趣有温度的商家应用。由第三方开发者(ISV)基于淘宝开放平台开发,助力商家个性化经营,提升商家链接&服务消费者的能力,实现导购增强、服务增强,赋能电商交易转化。ISV可将小程序服务发布在淘宝服务市场实现商业化售卖,常见的小程序有互动游戏小程序、3D导购小程序、盲盒抽奖小程序等。
对消费者的价值:帮助消费者进行购物决策,提升购物体验。
对商家的价值:助力商家个性化经营,提升商家链接&服务消费者的能力,实现导购增强、服务增强,赋能电商交易转化。购物小程序有手淘全链路多点触达用户,丰富的引流入口,让8亿消费者轻松发现。购物小程序可投放在店铺、详情、直播间、客服等多场景,帮助商家深度进行私域运营,同时还覆盖手猜、搜索、订阅、淘宝二楼等场景,多种可供消费者发现和回访入口,助力公域引流。
购物小程序聚焦在货品导购,用户运营与消费者服务三个核心赛道,围绕商家核心经营场景共开放20+个业务场景,常见的热门特色的场景有裂变助力、小游戏、多人PK游戏、搭配购、拼团购等。
开发者可根据自身的业务方向选择合适的场景,不同的场景需要入驻相应的类目,不同的类目入驻资质和要求不尽相同,具体以开放平台开发者后台页面展示信息为准。
类目保证金 |
入驻资质要求 |
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经营资质要求 |
能力要求 |
团队要求 |
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用户互动 |
养成互动 |
5万元 |
1、公司注册年限不低于1年; 2、公司注册资本不低于100万元人民币; 3、营业执照经营范围具有软件设计、开发相关资质。 |
1、提供不少于3个用户游戏化互动小程序案例; 2、对游戏化互动、元宇宙、虚拟角色等领域有深入理解与实践; 3、具有三方小程序开放平台的开发经验,有元宇宙、虚拟空间/数字人小程序研发和运营经验将优先考虑。 |
1、公司核心负责人对游戏化互动、虚拟数字技术、品牌营销有较深的理解和较强的运营经验; 2、具备独立的研发团队,包括(创意、策划、美工、开发、运营),团队不低于10人; 3、在线专业客服不低于2人; 4、非淘宝开放平台/服务市场清退的服务商或其关联方。 |
闯关打榜 |
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多人PK |
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虚拟空间 |
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数字资产 |
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私域增长 |
5万元 |
1、公司注册年限不低于1年; 2、公司注册资本不低于100万元人民币; 3、营业执照经营范围具有软件设计、开发相关资质。 |
1、提供不少于3个用户运营小程序案例; 2、熟悉电商平台用户运营诉求,具备用户全生命周期管理方法论与数字化营销经验,及人群洞察能力; 3、具有三方小程序开放平台开发经验,有整案代运营,能够将工具和消费者运营方法相结合优先考虑。 |
1、公司核心负责人对电商行业用户运营或私域运营有较深的理解和较强的运营经验; 2、具备独立的研发团队,包括(创意、策划、美工、开发、运营),团队不低于10人; 3、在线专业客服不低于2人; 4、非淘宝开放平台/服务市场清退的服务商或其关联方。 |
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商品导购 |
垂类货品售卖 |
2万元 |
1、公司注册年限不低于1年; 2、公司注册资本不低于100万元人民币; 3、营业执照经营范围具有软件设计、开发相关资质。 |
1、拥有个性化货品定制开发经验,具有三方小程序开放平台的开发经验及定制服务经验的优先考虑; 2、提供不少于3个电商客户的小程序定制服务案例(品牌信息、产品功能、用户规模等); 3、服务商需提供有新切入点的定制服务玩法,且与现有服务市场上相比有创新性、差异性。 |
1、公司核心负责人对个性化定制服务有较深的理解和较强的运营经验; 2、具备独立的研发团队,包括(创意、策划、美工、开发、运营),团队不低于10人; 3、在线专业客服不低于2人; 4、非淘宝开放平台/服务市场清退的服务商或其关联方。 |
惊喜抽盒 |
5万元 |
1、公司注册年限不低于1年; 2、公司注册资本不低于100万元人民币; 3、营业执照经营范围具有软件设计、开发相关资质。 |
1、拥有潮玩盲盒类工具研发能力,擅长打造沉浸式购物体验,具有三方小程序开放平台的开发经验的优先考虑; 2、提供不少于3个潮玩盲盒小程序案例(品牌信息、产品功能、用户规模等)。 |
1、公司核心负责人对潮玩盲盒方向有较深的理解和较强的运营经验; 2、具备独立的研发团队,包括(创意、策划、美工、开发、运营),团队不低于10人; 3、在线专业客服不低于2人; 4、非淘宝开放平台/服务市场清退的服务商或其关联方。 |
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搭配导购 |
5万元 |
1、公司注册年限不低于1年; 2、公司注册资本不低于100万元人民币; 3、营业执照经营范围具有软件设计、开发相关资质。 |
1、拥有AI智能搭配研发能力,具有三方小程序开放平台的开发经验的优先考虑; 2、提供不少于3个搭配类小程序案例(品牌信息、产品功能、用户规模等)。 |
1、公司核心负责人对淘宝核心商品品类搭配方向有较深的理解和较强的运营经验; 2、具备独立的研发团队,包括(创意、策划、美工、开发、运营),团队不低于10人; 3、在线专业客服不低于2人; 4、非淘宝开放平台/服务市场清退的服务商或其关联方。 |
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虚拟试用 |
5万元 |
1、公司注册年限不低于1年; 2、公司注册资本不低于100万元人民币; 3、营业执照经营范围具有软件设计、开发相关资质。 |
1、拥有AR、VR等虚拟现实技术,有基于货品类线上试用效果的服务能力; 2、提供不少于3个虚拟试用类小程序案例(品牌信息、产品功能、用户规模等); 3、具有三方小程序开放平台的开发经验的优先考虑。 |
1、公司核心负责人对AR、VR核心技术在电商行业应用有深入理解及丰富的运营经验; 2、具备独立的研发团队,包括(创意、策划、美工、开发、运营),团队不低于10人; 3、在线专业客服不低于2人; 4、非淘宝开放平台/服务市场清退的服务商或其关联方。 |
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3D互动 |
5万元 |
1、公司注册年限不低于1年; 2、公司注册资本不低于100万元人民币; 3、营业执照经营范围具有软件设计、开发相关资质。 |
1、拥有3D展示类研发能力,具有三方小程序开放平台的开发经验的优先考虑; 2、提供不少于3个3D类小程序案例(品牌信息、产品功能、用户规模等)。 |
1、公司核心负责人对3D技术在电商行业应用有较深的理解和较强的运营经验; 2、具备独立的研发团队,包括(创意、策划、美工、开发、运营),团队不低于10人; 3、在线专业客服不低于2人; 4、非淘宝开放平台/服务市场清退的服务商或其关联方。 |
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服务履约 (定向招商) |
售前转化服务 |
5万元 |
1、公司注册年限不低于1年; 2、公司注册资本不低于100万元人民币; 3、营业执照经营范围具有软件设计、开发相关资质。 |
1、有商品、发货、物流、订单工具研发和垂类电商行业服务解决方案经验; 2、提供不少于3个服务类小程序案例(品牌信息、产品功能、用户规模等); 3、具有三方小程序开放平台的开发经验的优先考虑。 |
1、公司核心负责人对电商行业线上服务方向有深入理解及丰富的运营经验; 2、具备独立的研发团队,包括(创意、策划、美工、开发、运营),团队不低于10人; 3、在线专业客服不低于2人; 4、非淘宝开放平台/服务市场清退的服务商或其关联方。 |
基础售后服务 |
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购后增值服务 |
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小程序定制服务 |
品牌营销定制 |
2万元 |
1、公司注册年限不低于2年; 2、公司注册资本不低于200万元人民币; 3、营业执照经营范围具有软件设计、开发相关资质。 |
1、有AR/VR、3D展现、个性化定制、短视频内容制作、品牌创意营销等能力; 2、提供不少于3个品牌定制服务案例; 3、具有三方小程序开放平台的开发经验的优先考虑。 |
1、具备独立的小程序运营团队,对于淘系运营有较深的理解和较强的运营经验; 2、具备独立的研发团队,包括(创意、策划、美工、产品、测试、运营),团队不低于15人; 3、非淘宝开放平台/服务市场清退的服务商或其关联方。 |
创意互动定制 |
2万元 |
1、公司注册年限不低于2年; 2、公司注册资本不低于200万元人民币; 3、营业执照经营范围具有软件设计、开发相关资质。 |
1、对游戏化互动、品牌创意营销、BC互动、CC互动领域有深入理解与实践; 2、提供不少于3个品牌定制服务案例; 3、具有三方小程序开放平台的开发经验的优先考虑。 |
1、具备独立的小程序运营团队,对于淘系运营有较深的理解和较强的运营经验; 2、具备独立的研发团队,包括(创意、策划、美工、产品、测试、运营),团队不低于15人; 3、非淘宝开放平台/服务市场清退的服务商或其关联方。 |
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导购交易定制 |
2万元 |
1、公司注册年限不低于2年; 2、公司注册资本不低于200万元人民币; 3、营业执照经营范围具有软件设计、开发相关资质。 |
1、具有个性化商品交易定制能力,实现品牌个性化导购交易能力; 2、提供不少于3个品牌定制服务案例; 3、具有三方小程序开放平台的开发经验的优先考虑。 |
1、具备独立的小程序运营团队,对于淘系运营有较深的理解和较强的运营经验; 2、具备独立的研发团队,包括(创意、策划、美工、产品、测试、运营),团队不低于15人; 3、非淘宝开放平台/服务市场清退的服务商或其关联方。 |
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接入流程主要包含以下5个环节:平台入驻->创建应用->开发&测试&部署->上线->服务市场上架售卖。
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