新零售应知应会

• 应知应会（工作台端入口提示）
• 工作台入驻
  • 企业钉钉认证
  • 全渠道入驻
  • 新零售工作台入驻
  • 苹果电脑进不去新零售工作台
• 基础数据的配置
  • 添加经营主体
  • 经营主体授权
  • 变更主管理员
  • 转让主管理员
  • 经销商相关页面空白
  • 组织架构
    • 组织架构配置
    • 如何添加店长/员工/收银员角色?
    • 组织架构问题自查
    • 手机新零售工作台上看不见"云POS"插件入口
    • 移动端工作台登陆异常
    • 新零售部门无法删除
    • 导购规则页面报错“for input string”
  • 门店管理
    • 门店维护/门店认证
    • 门店支付宝授权成功，但还是报错。
    • 门店设置
    • 门店库
    • 门店认证FAQ
    • 门店设置“部门加载失败”
    • 门店设置添加员工报错“departmentId”
    • 门店经纬度查询
  • 工作台FAQ
• 优惠券
  • 门店优惠券的创建
  • 优惠券少菜单自查
  • 门店优惠券最多展示5条
• 智能POS
  • POS登陆常见问题汇总
  • 智能POS签约
  • 分账配置
    • 一级分账
    • 多级分账
    • 分账常见问题自查
    • 随身购物袋场景如何设置分账？
  • 交易逆向
  • pos收单手续费
  • 分批次链路使用必须知道的事项
  • 财务对账
• 火凤凰-预约定金
  • 火凤凰商品展示页及下单流程
  • 火凤凰商品发布
  • 火凤凰“预约订金”默认门店排序
  • 商品-门店绑定脱坑指南!!!
  • 门店绿标透出问题自查
  • 售后售中退款
  • 门店数据正常，预约到店页面没有显示门店
• 预约到店
  • 预约到店-活动配置
  • 预约到店-客户跟进及管理PC
  • 预约到店-客户跟进及管理移动
  • 案例图册-商家设置端
• 轻店
  • 轻店入驻
  • 轻店装修
  • 轻店测试
  • 轻店门店透出维护指引
  • 轻店常见问题
  • 轻店模板升级说明
  • “门店活动”菜单透出
  • 评价有礼
• 同城购
  • 同城购标签透出
• 门店发货
  • 门店服务范围
    • 门店服务范围（同城购商家）
    • 门店服务范围（非同城购商家）
  • 商品关联后端货品
  • 商品库存配置
  • 门店发货商品配置
  • 门店接单规则设置
  • 手机端插件配置
  • 门店发货测试
  • 门店发货退款路径
  • FAQ
    • 门店发货FAQ
    • 同城购常见问题分析
    • 旗舰店商品价格和门店不一致，如何统一价格
    • 门店发货提交显示“该账号无权操作”
    • 门店自送被处罚
• 全渠道
  • 全渠道子账号添加提示：子账号名非法
• 小时达
  • 售前准备
  • 销售链路介绍
  • 发票链路介绍
  • 场景介绍
• 留资表单
• 门店自提
  • 门店自提-业务介绍
  • 门店自提-商品打标
  • 商品关联后端货品
  • 商品库存配置
  • 商品和门店绑定
  • 规则配置
  • 下单/核销/退款
• 高德喵店思维导图
• 导购
  • 非客户归属门店人员无法操作
  • 门店店员进入分享码插件提示“仅企业的门店店长、门店店员、导购员”角色可以访问本功能