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服务发布规范

更新时间:2017/07/28 访问次数:2186
  1. 服务商发布服务需在系统提交发布申请,服务市场审核通过后方可进入商家服务市场。服务商提交申请时,须根据服务实际情况选择相应类目。服务通过审核后,服务商将无法自行修改服务类目。淘宝将依据本管理规范相关规定对服务进行审核。 如需发布应用类服务,应符合淘宝开放平台的相关管理规则

  2. 服务基本信息
    ① 服务的名称、Logo、详情、回调地址、内容等不得包含违反国家法律法规或涉嫌侵犯他人权利等相关信息( 服务描述规范化);
    ② 服务详情须如实描述,内容详尽清晰,不得包含虚假描述、夸大描述的信息;
    ③ 服务功能的描述须规范,并与淘宝平台业务相关,且服务功能、界面设计及帮助体系须完善,用户使用体验畅通。不得出现与淘宝平台、商家服务市场及本服务无关的信息,不得重复发布相同或相似的服务信息;
    ④ 服务定价需符合各类目的定价规范,收费服务须采用淘宝服务市场统一订购支付体系,不得存在虚假免费或自建内购收费流程等行为;
    ⑤ 同款服务商品不可重复发布;

  3. 禁止发布的功能/服务
    ① 服务商不得在商家服务市场发布以下服务:
    a) 应用的核心功能自应用首次审核上线后,服务商更改应用的功能导致核心功能明显不符合所在类目定义的,具体请参照现有类目标准;
    b) 自有注册或登录功能的;
    c) 骚扰用户或影响用户浏览路径的功能;
    d) 图片存储类服务,或在宝贝详情页抓取图片链接并进行替换的服务;
    e) 淘宝网(www.taobao.com)、天猫(www.tmall.com)店铺间宝贝流量交换类服务;
    f) 提供或引导会员将站内商品的订购与交易引至淘宝站外、或存在此类潜在风险的服务,可能引起交易安全风险或者可能导致用户数据泄露;
    g) 为商家提供好评返现、免单、全5分返现的功能,为天猫商家提供含好评返现、免单、全5分返现等相关信息的短信发送服务;
    h) 其他含有与淘宝网(www.taobao.com)规则(//rule.taobao.com/index.htm)、天猫(www.tmall.com)规则(https://guize.tmall.com)、开放平规则(https://jaq-doc.alibaba.com/docs/doc.htm.htm?treeId=23&articleId=103499&docType=1)相违背的功能;
    i) 如发布的服务所属类目有特殊要求的,还应须遵守各类目的特殊要求。

② 服务商发布的服务功能不得出现以下违规场景:
a) 不当调用UMP接口从事违规行为;
b) 服务应用内部分模块功能违反平台规则。

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