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门店优惠券

更新时间：2017/05/08 访问次数：8413

什么是门店优惠券？

是天猫为品牌商的门店提供的专属营销工具，以商家门店发放给消费者的“优惠券”为主要形式，该优惠券由商家限定使用门店和期限，消费者可以在线下门店通过扫码或互动游戏方式领取，在手淘-卡券包透出，并在门店消费时抵扣订单金额。门店优惠券如何使用？

门店优惠券如何使用？

1.谁可以发放优惠券？

品牌商家电商运营人员（主账号）可以创建、发放门店优惠券，创建规则后门店导购员（子账号）可以通过复制链接或者二维码的方式提供给消费者领取优惠券。

如果之前电商人员已经创建过门店导购员的角色，需要勾选创建优惠券的权益。

2.商家发放优惠券使用流程

门店优惠券的生成和管理入口在“全渠道营销中心”，商家的电商部门通过“全渠道后台-营销中心-优惠卡券管理-门店优惠券”来创建门店优惠券和查看优惠券的使用情况；

第一步：新建优惠券规则

点击“新建优惠券”，填写优惠券的基本信息：（注：o2o类型的订单才可以使用门店优惠券）

a) 门店优惠券的面额在：0-2000元之间的整数即可；

b) 发行数量：每个门店1-10000个之间既可，每人限领1-10个；

c) 使用期限商家和门店可以自主设置；

d）推广方式：目前仅支持现场拿货使用

e）适用门店：按照商家自定义进行“门店库”或者“全部门店”的发放。（选择“适用全部门店”则该优惠券可用于所有门店的销售，所有门店导购员均可有权发放优惠券）

如果选择“门店库”进行发布，则这张优惠券只能在该门店库列表中的门店进行使用，例如某门店库包含门店数3个，则选择该门店投放后这3个门店的导购员均能使用该优惠券规则。（注：专属门店库的优惠券只能在该门店导购员的子账号的店掌柜优惠券中看到）

第二步：门店优惠券投放

投放方式1:商家门店线上线下活动页面使用

1、复制链接：

点击“复制链接”链接，商家可直接将链接发送给消费者或者使用在活动页面超链接中；

2、生成领券二维码：

点击“更多”-“二维码”链接，商家可直接下载二维码图片并用于门店优惠券的发放；

a）线上门店：品牌互动游戏页面（如捉猫猫等）、其他相关营销平台（如聚划算等）、其他阿里系线上广告平台（如阿里妈妈、UC）、其他非阿里系线上广告平台；

b）线下门店：品牌投放的线下广告坑位（如分众传媒、电视广告等）、商场/门店的导购互动大屏通过互动游戏的方式，通过引导消费者参与活动扫码领取优惠券；

投放方式2:门店导购员引导消费者扫码领取

门店导购员可以通过“千牛店掌柜”中“发优惠券”使用其中的“店铺优惠券”针对消费者直接进行展示，引导消费者扫码领取门店优惠券。

第三步：消费者领取门店优惠券

消费者通过商家门店优惠券的投放领取后将在“手机淘宝”-“卡券包”中查看该门店的优惠券。可以查看“附近可用”或者“最近领取”的优惠券来确定消费者可以使用的券。

第四步：门店优惠券核销

1.POS机核销：消费者领取的电商品牌优惠券或门店发起的门店优惠券，在指定的区域和品类范围内进行交易，在支付环节使用云POS核销门店优惠券，用户只需支付冲抵后的实际商品金额即可；

2.店掌柜核销：消费者领取的门店优惠券，在支付环节可以使用端产品“店掌柜APP”进行核销，消费者只需支付冲抵后的实际商品金额。

门店优惠券仅适用与门店销售的的商品（o2o商品），整体从商品发布到门店导购链路如下：

第一步，发布o2o商品：在天猫卖家中心发布商品，销售渠道类型必须选择“纯线下”或者“线上线下同款”（服饰类目），在开始时间的选择上，“纯线下”商品需要“立刻”发布后再在“已发布商品中”选择“下架”（该动作主要为了在线上让消费者无法搜索到），而“线上线下同款”商品可进行“立刻”发布，该商品即可在门店导购员的导购商品中显示。