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写在前面：如果您在接入中有任何疑问，请参照文档“接入指南-服务模式”加入钉钉群和我们交流。
请前往文档SDK下载&版本更新记录里下载“Android SDK”、“Android Demo工程”
复制下载SDK文件夹下的.aar和.jar到libs目录下，
在build.gradle文件中添加如下配置：
添加本地libs地址，以便可以找到放置在libs中的aar文件：
repositories {
flatDir {
dirs 'libs'
}
}
添加本地依赖：
dependencies {
compile(name:'alisdk-feedback-2.5.0', ext:'aar')
compile(name:'securityguardaar3-5.1.81', ext:'aar')
compile files('libs/app-monitor-sdk-2.5.1.1_for_bc_proguard.jar')
compile files('libs/utdid4all-1.1.5.3_proguard.jar')
//自行依赖support-v4
}
ps: 别忘记添加support-v4的依赖
解压前面下载的SDK, 可以发现两个jar和两个aar, 分别做如下处理:
jar包的处理
securityguard-XXX.aar的迁移
alisdk-feedback-XXX.aar的迁移
android.library=true, 表示作为库项目使用PS: 如果接入方接入了阿里系的其它sdk从而导致包冲突,, 则去掉冲突的依赖或者jar包即可
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参考 接入流程中的准备工作四 添加安全图片
务必仔细阅读文档中“使用须知”部分, 否则不正确的操作将可能导致校验不过打开不了反馈界面
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应用进行混淆打包时，应加入如下混淆配置：
-keep class com.alibaba.sdk.android.feedback.impl.FeedbackServiceImpl {*;}
-keep class com.alibaba.sdk.android.feedback.impl.FeedbackAPI {*;}
-keep class com.alibaba.sdk.android.feedback.util.IWxCallback {*;}
-keep class com.alibaba.sdk.android.feedback.util.IUnreadCountCallback{*;}
-keep class com.alibaba.sdk.android.feedback.FeedbackService{*;}
-keep public class com.alibaba.mtl.log.model.LogField {public *;}
-keep class com.taobao.securityjni.**{*;}
-keep class com.taobao.wireless.security.**{*;}
-keep class com.ut.secbody.**{*;}
-keep class com.taobao.dp.**{*;}
-keep class com.alibaba.wireless.security.**{*;}
-keep class com.ta.utdid2.device.**{*;}
FeedbackAPI.init(application, appkey);
参数说明：
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另起一个Activity打开用户反馈H5界面:
FeedbackAPI.openFeedbackActivity();
如果希望使用Fragment方式打开:
FragmentManager fm = getSupportFragmentManager();
final FragmentTransaction transaction = fm.beginTransaction();
final Fragment feedback = FeedbackAPI.getFeedbackFragment();
// must be called
FeedbackAPI.setFeedbackFragment(new Callable() {
@Override
public Object call() throws Exception {
transaction.replace(R.id.content, feedback);
transaction.commit();
return null;
}
}/*success callback*/, null/*fail callback*/);
PS:
fragment的使用务必使用上述setFeedbackFragment的回调
在xml中声明fragment那种方式暂时不支持
包装fragment的activity务必调用FeedbackAPI.cleanFeedbackFragment();
此时的Fragment是support-v4包中的Fragment
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FeedbackAPI.getFeedbackUnreadCount(IUnreadCountCallback callback)
参数callback: onSuccess(int count)回调方法count指示当前未读消息数
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FeedbackAPI.setAppExtInfo(JSONObject extInfo)
参数extInfo: 反馈消息自定义json对象数据，可以在反馈控制台查看这些自定义数据
解压下载的“Android Demo工程”导入到AS中
注意: demo工程中, FeedbackAPI.init被调用了多次, 这是为了能够达到实时更新配置的效果, 实际使用上建议只在Application中, 调用FeedbackAPI.init方法一次即可
请大家查看自己的debug log（将log level设置成debug或者verbose）
1. 安全图片问题，请搜索ErrorCode
- ErrorCode = 607， 图片文件有问题。一般是获取图片文件时的apk签名和当前程序的apk签名不一致。请使用当前程序的apk重新生成图片。注意在上传的时候后台应用的appkey和程序中使用的appkey请确保一致
- ErrorCode = 608 没有找到图片文件，请确保图片文件在res\drawable目录下;安卓环境下可能是因为资源优化被优化成了0，请检查APK中的图片。 大部分是由于gradle中使用了shrinkResource
- ErrorCode = 611 参数中的key在图片文件中找不到，请确认图片文件中有这个key
- 如果ErrorCode不是以上请加入钉钉群
2. utdid冲突的问题
- 阿里系的sdk大部分都会有utdid这个依赖，由于我们utdid是较新的，建议保留我们的，删除其他的utdid依赖
3. allowBackup的问题
- AndroidManifest中要求allowBackup为false
4. 安全权限提示问题
- 因为样式没办法统一，每个app都可能有自己风格，所以这个需要自己加上去。
5. 测试的时候正常，正式上线后出现提交反馈 提示参数错误
- 在gradel里面 minifyEnabled 改为false 就可以了。