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PTS产品FAQ

更新时间：2015/09/18 访问次数：37591

1、 PTS组合版免费使用怎么申请？

答复：申请入口http://cloud.tmall.com/ptsSelection.htm?spm=1.7104777.a214bj2.10

选择组合版，点击‘申请试用’，填写完成资料，描述清楚测试场景，提交即可。

审核小二会根据综合因素进行审核，审核结果在3-5个工作日之后邮箱通知到。

2、为什么我申请的组合版免费试用没有审核通过？

答复：免费试用目前只针对已经上线并且已经入塔的软件系统，并且主要针对ERP、进销存、crm等类型的系统。

测试场景是处理订单和商品的为优先。

3、我已经收到审核通过的邮件了，为什么进控制台还是没看到PTS？

答复：请参考文档中的流程说明//open.taobao.com/doc/detail.htm?id=102121

收到邮件之后，用户还需要重新进入产品页面，再次点击‘申请试用’进入0元购买，购买完成即可在控制台看到。

4、我购买完成PTS了，进入控制台显示如下错误，为什么？

答复：pts组合版购买完之后需要进行测试机器的生产过程，需要几分钟时间，请稍后再刷新。如果还是没有生产成功请把账号发给小二。

5、我已经用主账号申请PTS试用通过，为什么子账号进去购买还是收费的？

答复：目前PTS不支持子账号购买和测试。

6、 PTS组合版里面的ECS和RDS能修改用户名密码吗？能远程登陆ecs吗？能更换ecs操作系统吗？

答复：能，包装在PTS中的ecs、rds跟单独购买的一样，用户有管理操作权限，可以点击id进入管理，如图

7、测试数据(tds)，配置数据源的时候报错报错，如下？

答复： a、检查pts_info库是否已经创建；b、检查实例名、链接地址（不要加',端口号'）、用户名、密码是否填写正确； c、如果是简易版绑定了自己的RDS，请检查是否有做可信IP白名单的设置，如果有设置请取消白名单。

8、测试数据已经推送进数据库了，沙箱接口也能读取到订单商品数据了，为什么在我的沙箱店铺里面看不到这些商品跟订单？

答复：PTS的沙箱环境还未与top沙箱前台打通，PTS生产的测试订单数据和商品数据只能在测试RDS中和接口中获取到，前台无法看到。

9、测试数据已经生产成功了，查看RDS里面也已经有了，可是我的软件用接口调用就报错或者没数据返回，为什么？

答复：PTS测试生产完之后，需要对应用程序进行修改，修改点如下：

· 修改RDS访问地址：修改成PTS提供的RDS链接地址。

· 修改API请求地址：因为PTS只支持测试环境的API，地址为http://tds.aliyun.com/rds/apiMockForRds.do

· 调用API入参session值使用seller_nick替换，如session=xxx旗舰店，不需要使用沙箱授权获取sessionkey。

· 目前PTS暂时主要是支持商家后台订单和商品处理功能的压力测试，所以对于API不能支持到全部，只能提供部分API，列表如下：

订单接口：

taobao.trade.get

taobao.trades.sold.get

taobao.trades.sold.increment.get

taobao.trade.fullinfo.get

taobao.trade.shippingaddress.update

taobao.trade.memo.add

taobao.trade.memo.update

taobao.trade.close

发货接口：

taobao.logistics.online.send

taobao.logistics.offline.send
taobao.logistics.dummy.send
taobao.delivery.send
taobao.delivery.cod.send

商品接口：
taobao.items.onsale.get
taobao.items.inventory.get
taobao.item.get

10、组合版PTS中的ECS和RDS在VM和RDS列表下怎么看不到？

答复：PTS组合版打包的测试机不会在ECS、RDS产品列表下展示，只能从PTS产品下的‘测试环境’入口，点击产品id即可进入机器管理界面（即可进行用户名密码等设置）。

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