各类目接入时在遵守发布服务审核规范基础上,还需满足以下要求:

一、品控质检服务

品控质检服务接入须符合质检服务发布审核规范

二、运营服务

运营服务接入须符合运营服务平台规则

三、流量推广&行业/店铺分析

一、流量推广&行业/店铺分析类目服务商入驻条件总述

      1、新接入服务商(包括现有服务商新接应用)应当为企业资质,必须入驻聚石塔;

      2、所有新接入应用必须收费,定价符合类目指导定价,免费试用最长期限为15天。

(二) . 流量推广&行业/店铺分析类服务须符合流量推广&行业/店铺分析类目服务商入驻及应用上线审核规范

四、客户服务类目

客户服务类目工具接入需满足以下要求:
(一) 服务商需为有限责任公司或股份有限公司;
(二) 须使用聚石塔;
(三) 服务定价须满足以下要求:

 1、服务的定价不得低于官方指导价;
 2、非认证活动期间,价格不得设置一个月免费试用;
 3、季度、半年、全年的价格不得低于单月售价累计的八折;
 4、若服务横跨多个功能,则最低定价不得低于单个功能的官方指导价之和
(四) 接入前需先提交服务MRD进行商业评估,MRD评估通过后获取开发权限进入开发测试阶段,开发完毕后正常发布,详情请参考:阿里旺旺工具接入相关介绍

五、多媒体业务

即提供视频/flash播放展示及3D等多媒体类服务,须按照以下要求进行接入:

(一)   接入前需在多媒体招商贴处申请接入;

(二)   进入受理环节,需提供以下资料:

  1. 公司相关简介;
  2. 联系人手机号邮箱等;
  3. 服务的MRD和PRD;
  4. 服务定价模式;

(三)   资料审核通过,并洽谈确认合作之后,方可进入开发、测试及发布阶段;

六、促销管理类目

(一). 促销管理类目服务商入驻条件总述

 1) 新服务商接入必须符合企业资质,入驻聚石塔,且公司注册资金必须高于50万元;

 2) 促销管理类目现有的服务商新接入服务,除了满足上述第 1)点外,已上线服务的评分须在4.5及以上,付费用户数达到3000人及以上,满足各二级类目指导定价;

 3) 营销增值接口调用范见:《营销增值接口业务规范》。

 4) 目前促销管理类目市场饱和,相比其他已上线服务,新服务申请需要具有创新性和差异性。

(二) .促销管理类服务须符合促销管理各类目资质及接入要求细则

七、短信类服务

(一)   买家通知类短信服务,即发货提醒、确认评价提醒类的功能,须满足如下要求:

  1. 通知内容必须用固定模板(自定义模版),只允许通知类,避免卖家变相用于营销用途;
  2. 单一买家通知功能不支持接入,如果作为服务的附带功能可接入;
  3. 须采用淘宝服务市场统一订购支付体系

(二)   营销类短信服务须按照营销类短信服务接入流程进行接入,且服务须满足如下要求:

  1. 必须和CRM客户关系管理系统结合;
  2. 服务商必须是公司身份;
  3. 须采用淘宝服务市场统一订购支付体系;
  4. 必须有短信的疲劳度控制

八、邮件群发类服务

单一邮件群发系统不支持接入,如果作为服务的附带功能可接入,但需要控制疲劳度发送;

九、客户端/网页控件类服务

客户端、网页控件类服务接入需满足以下要求:

(一)   开发者需为有限责任公司或股份公司;

(二)   服务在淘宝卖家服务市以网页嵌入下载安装的形式上架,不允许安装除软件功能之外的任何插件,所有下载的模块及服务必须经淘宝备案并由淘宝卖家服务市场直接下载。

(三)   不允许开发者在本地保存淘宝用户体系,不允许开发者自建用户登录体系,如需登录请统一使用淘宝主站登录。

(四)  服务必须提供可选安装路径,提供卸载功能,卸载完不残留安装文件。

(五)   此类服务在用户订购时,明确提示,存在风险,提醒用户谨慎选购。(目前暂由官方在详情页标注声明)

(六)   服务含有的功能在上架前需发邮件至官方邮箱备案,发布的程序中不得含有除备案功能以外的项目或行为,任何服务功能的升级,需以邮件形式提前告知淘宝官方,待官方确认后方可进行, 若发现私自更新功能的立即下架并做相关处理。官方邮箱:fuwu@taobao.com

 

十、店铺模块应用

 

店铺模块类应用须满足以下要求:

 

      (一)    店铺模块类服务须符合店铺模块类应用接入及上线审核规范

 

      (二)  前台展示模块内不得存在其他网站链接(该卖家店铺内链接及该应用的回调地址除外);

(三)  用户(含买家、卖家)浏览已安装前台展示模块的店铺时,在用户无任何点击行为下,不允许店铺页面主动跳转;

(四)  前台展示模块应允许卖家直接删除,或向卖家提供卸载代码功能。

(五)  卖家服务市场禁止店铺插件类应用通过外链和或者在iframecookie的方式来追踪用户行为。

  

十一、订单&商品(不含进销存类目)

 

(一)  订单&商品(不含进销存类目)类目服务商入驻条件总述

1.      新服务商接入必须入驻聚石塔;

2.      现有服务商新接应用的,除了满足上述第1点外,已上线应用中至少有1款同时满足以下条件:

a)     线上运营180日以上;

b)     服务评分4.5分以上;

c)      最近180日日均续费率20%以上(日均续费率=180天的非首次付费订单数/180天的付费订单数);

d)     满足类目指导定价;

3.      所有新接入应用必须收费,定价符合类目指导定价,免费试用最长期限为15天。

(二)  订单&商品(不含进销存类目)类服务须符合《订单&商品(不含进销存类目)应用接入细则》

 

 

十二、客户关系管理

(一) 客户关系管理类目服务商入驻条件总述

    1. 新服务商接入必须符合企业资质,入驻聚石塔,且公司注册资金必须高于50万元;

    2. 店铺模块类应用,以TAE定向招募的方式进行接入,原有TOP接入方式关闭;

    3. 所有新接入应用必须收费,应用定价符合各二级类目指导定价,免费试用最长期限为15天;

      4. 现有服务商新接应用的,除了满足上述第1)——第3)点之外,已上线应用的评分须在4.3及以上且付费用户数达到300人及以上。

(二)  客户关系管理类服务须符合客户关系管理类目服务商入驻条件及应用上线审核规范

 

十三、进销存&企业ERP

 

(一)  进销存&企业ERP类目入驻规则总述
1、企业资质(通过支付宝企业认证),注册资金:进销存类目50万以上(含),企业ERP类目100万以上(含);
2、入驻聚石塔(API全部在聚石塔内调用);
3、 产品功能包含:采购、销售、库存、成本、应收应付账、财务等功能模块;

4、 进销存类目,必须付费,底价>=30元/月,无免费版,只对新用户允许最长15天的免费试用;

(二)  进销存&企业ERP类服务须符合《进销存&企业ERP应用接入细则

十四、其他服务

(一) 其他服务(不含官方以及黄页类服务)类目定价细则。
   1、类目不支持纯免费工具,应用必须收费
   2、应用定价不得低于市场指导价10元/月,21元/季,42元/半年,84元/年,免费使用不得超过7天;
   3、服务商做的非官方活动的折后每月平均价不得低于5元(不包括详情页上的限时折扣价,详情页上的限时折扣价格仍需遵守市     场指导价),官方活动除外
(二) 其他服务(不含官方以及黄页类服务)类服务上线审核规范须符合《其他服务(不含官方以及黄页类服务)类目定价细则》

 

十五、淘宝/天猫直通车优化

 

(一)、淘宝/天猫直通车优化类目新应用接入要求:

1、服务商须为合法注册的企业,拥有企业营业执照,公司注册资金须为50万以上;

2、服务商有独立运营和技术团队,java工程师或php开发人员不少于3名;

3、服务商须自行承担与淘宝合作期间的人员、资金投入;

4、服务商注册旺旺名格式要求:API_公司名(或者包含公司名中关键字段);

5、服务商必须签订线下补充协议且缴纳保证金五万元;

6、新服务商必须入驻聚石塔。

(二)、淘宝/天猫直通车优化类服务须符合《淘宝/天猫直通车优化类目接入细则

 

 

 

 

十六、WMS(仓储管理系统)

 

 

 

 

(一)WMS(仓储管理系统)类目入驻条件总述

1、服务商接入必须符合公司资质(通过支付宝企业认证),公司成立时间在两年以上且注册资金必须高于50万元(提供营业执照扫描件);

2、入驻聚石塔(API全部在聚石塔内调用);

3、应用需对接云栈电子面单,云栈电子面单的对接流程://open.taobao.com/doc/detail.htm?id=102206

4、应用需对接订单全链路应用,订单全链路的对接流程://open.taobao.com/doc/detail.htm?id=102423

5、应用与ERP、OMS等系统的对接,如有官方标准接口必须与官方标准接口对接;

6、 应用必须为B/S架构(Browser/Server,浏览器/服务器模式)。

(二)WMS(仓储管理系统)服务须符合《WMS(仓储管理系统)类目接入规范

 

 

 

 

 

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